Настоящая Политика конфиденциальности
персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в
отношении всей информации, которую Интернет-магазин «ГлавТепло»,расположенный
на доменном имени www.glavteplo67.ru, может получить о Пользователе во
время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов
Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1.
«Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » –
уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени
Компании «ГлавТепло»,
которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а
также определяет цели обработки персональных данных, состав
персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции),
совершаемые с персональными данными.
1.1.2.
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или
косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту
персональных данных).
1.1.3.
«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными
данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4.
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом
требование не допускать их распространения без согласия субъекта
персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5.
«Пользователь сайта Интернет-магазина (далее - Пользователь)» – лицо,
имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт
интернет-магазина.
1.1.6.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и
хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер
каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть
страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1.
Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с
настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки
персональных данных Пользователя.
2.2.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности
Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина «ГлавТепло».
Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты
третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным
на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства
Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению
режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые
Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при
регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для
приобретения Товара.
3.2.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики
конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения
регистрационных форм на Сайте интернет-магазина «ГлавТепло» в разделах и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3.
Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в
процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых
установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2.
Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих
посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения
технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых
платежей.
3.4. Любая иная
персональная информация неоговоренная выше (история покупок,
используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному
хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в
п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1.
Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте
Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора
купли-продажи товара дистанционным способом с Компанией «ГлавТепло».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3.
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление
уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина,
оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8.
Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых
льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной
линии Пользователем.
4.1.9.
Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической
поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта
интернет-магазина.
4.1.10.
Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции,
специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных
сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров
Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12.
Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров
Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без
ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных
системах персональных данных с использованием средств автоматизации или
без использования таких средств.
5.2.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе
передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским
службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи,
исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на
Сайте интернет-магазина «ГлавТепло», включая доставку Товара.
5.3.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным
органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям
и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4.
При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта
информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5.
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические
меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного
или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования,
копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий
третьих лиц.
5.6. Администрация
сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по
предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных
утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать
без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не
осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными
возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за
исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3.
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности
персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого
для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4.
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к
соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса
Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа
по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в
случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных
действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.
Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт
ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с
неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с
законодательством Российской Федерации, за исключением случаев,
предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики
Конфиденциальности.
7.2. В
случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация
сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между
Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта,
обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о
добровольном урегулировании спора).
8.2
.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения
претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах
рассмотрения претензии.
8.3.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в
судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской
Федерации.
8.4. К настоящей
Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и
Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской
Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее
размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой
редакцией Политики конфиденциальности.
9.3.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности
следует сообщать на электронную почту сайта интернет-магазина
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.glavteplo67.ru
Обновлено «12» июля 2017 г.